Giao hàng và thanh toán
I. PHẠM VI GIAO VÀ CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG:
- ハンサムーHANSAMU & キレイーKIREI nhận ship toàn quốc
- Áp dụng hình thức ship thu tiền tận nhà (COD) cho khách tại TPHCM và ở tỉnh
II. PHÍ GIAO HÀNG:
MIỄN PHÍ SHIP khi khách hàng đăng ký thành viên hoặc thanh toán Online.
CÁCH THỨC ĐẶT HÀNG:
Bước 1 : Xem hàng của shop tại website: https://hansamukirei.com/
Bước 2 : Nhân viên chăm sóc khách hàng của ハンサムーHANSAMU & キレイーKIREI gọi điện lại chốt đơn hàng lần cuối trước khi tiến hành giao hàng.
Bước 3 : Nhân viên giao hàng của công ty Giao hàng nhanh (GHN) hoặc J&T sẽ đến giao cho quý khách.
III. HÌNH THỨC THANH TOÁN:
- Đối với đơn thu hộ tại nhà (COD): Quý khách đưa tiền mặt cho người giao hàng.
- Đối với đơn hàng thanh toán online: Vui lòng thanh toán trước khi giao hàng
Quý khách vui lòng chuyển khoản vào số tài khoản sau
Ngân hàng Á Châu (ACB)
Tên chủ tài khoản: Nguyễn Thu Cúc
Số tài khoản: 11399347
Số thẻ: 9704162005176423
Mã chuyển tiền quốc tế: ASCBVNVX
Chi nhánh: Hội sở Hồ Chí Minh
Chuyển khoản qua PayPal hailong.nguyen1212@gmail.com
Khi chuyển khoản quý khách vui lòng nhớ điền mã đơn hàng hoặc mã sản phẩm để shop kiểm tra nhé. Sau khi nhận được tiền shop sẽ tiến hành giao hàng ngay.
IV. CHÍNH SÁCH PHẢN HỒI VÀ KHIẾU NẠI:
ハンサムーHANSAMU & キレイーKIREI rất trân trọng và khuyến khích những ý kiến đóng góp của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của shop. Mọi ý kiến đóng góp xin gửi về fanpage của ハンサムーHANSAMU & キレイーKIREI ngoại trừ tin nhắn spam hoặc quảng cáo tất cả tin nhắn sẽ được hồi âm trong vòng 24h tính từ khi nhận được.
V. NHỮNG LƯU Ý QUAN TRỌNG:
– Thời gian hỗ trợ các đơn hàng Online 9h00 – 21h00 tất cả các ngày trong tuần trừ chủ nhật.
– Shop không nhận ship để xem hàng, không nhận gửi nhiều món nhưng lấy 1-2 món. Nhân viên online sẽ chốt đơn và giao đúng số lượng được đặt trước.
– Shop ship hàng qua dịch vụ của các đối tác Giao hàng nhanh (GHN) và J&T. Dịch vụ này chỉ nhận ship trong giờ hành chính.